W Menedżerze wysyłek, udostępniamy możliwość obsługi zwrotów dla paczek zagranicznych. Każdy nasz użytkownik, ma do dyspozycji magazyn oraz adres w Niemczech, na który kupujący mogą odsyłać paczki.
Udostępniamy również usługę DHL Retour - w której nasz użytkownik może generować i opłacić list na paczkę zwrotną dla swojego klienta. W tej usłudze nadanie zwrotu możliwe jest z większosci państw UE.
Wszystkie przesyłki zwrotne, trafiają na adres magazynu w Niemczech. Stamtąd transportowane są do magazynu w Polsce i raz w tygodniu rozsyłane do nadawców. Koszt paczki zbiorczej ze zwrotami to 9.99 zł brutto za paczkę do 30 kg i o max wymiarach ok. 55cm x 55cm x 55 cm.
Jeśli jakieś paczki nie spełniają max. parametrów firmy InPost, nadawca zobowiązany jest zamówić swojego kuriera i wysłać do magazynu etykietę przewozową.
Cennik za obsługę zwrotów innych niż DHL Retour:
Usługa | Cena netto |
Obsługa zwrotu innego niż DHL Retour do 1 kg | 7,69 zł |
Obsługa zwrotu innego niż DHL Retour do 5 kg | 9,96 zł |
Obsługa zwrotu innego niż DHL Retour do 10 kg | 12,24 zł |
Obsługa zwrotu innego niż DHL Retour do 20 kg | 21,34 zł |
Obsługa zwrotu innego niż DHL Retour do 30 kg | 30,44 zł |
Paczka zbiorcza ze zwrotami max 30 kg | 8,12 zł |